Gostaria de saber se meu atendimento está bloqueado, pois, estou com boleto em atraso.
Se o seu plano é anterior à Lei 9656/98, o atendimento é suspenso com 07 dias de atraso. Se o seu plano é regulamentado, posterior à Lei 9656/98, o bloqueio ocorre com 60 dias de atraso cumulativos.
Qual o procedimento para pagamento de boletos bancários?
- Até o vencimento os boletos poderão ser quitados em qualquer agência bancária.
- Após o vencimento os boletos poderão ser quitados apenas nas agências do Banco Santander S/A
- Os depósitos em conta corrente sem a autorização do cedente (Unimed), não garantem a quitação do débito.
- Após o vencimento será cobrada multa de 2% e juros de 0,034% ao dia.
- O atraso do pagamento das mensalidades superior a 60 (sessenta) dias consecutivos ou não, durante o ano, implicará na sua suspensão ou rescisão do contrato do plano de saúde.